혹시 한화손해보험의 귀여운 캐릭터 이름, 알고 계신가요? 아마 많은 분들이 고개를 갸웃하실 겁니다. 괜찮습니다. 사실 보험에 가입하고도 매달 나가는 보험료에만 신경 쓸 뿐, 그 안에 숨겨진 진짜 혜택이나 재미있는 요소들은 놓치기 쉽기 때문이죠. 마치 그 캐릭터의 이름을 모르는 것처럼, 당신도 모르게 놓치고 있는 지원금이 있을 수 있습니다. 지금부터라도 꽁꽁 숨겨져 있던 권리를 하나씩 찾아보는 건 어떨까요?
놓치면 후회하는 지원금 핵심 요약
- 한화손해보험의 공식 캐릭터 이름은 ‘한다’와 ‘두두’입니다.
- 내가 가입한 보험의 모든 내역과 숨은 보험금은 ‘내보험찾아줌’ 서비스로 간편하게 조회할 수 있습니다.
- 자동차 사고 처리부터 실손보험의 비급여 항목 청구까지, 알아두면 돈이 되는 보험금 청구 노하우가 존재합니다.
한화손해보험의 얼굴, 캐릭터 ‘한다’와 ‘두두’
보험은 어렵고 딱딱하다는 편견을 깨기 위해 많은 금융사들이 친근한 캐릭터를 선보이고 있습니다. 한화손해보험 역시 예외는 아닌데요, 바로 ‘한다’와 ‘두두’라는 귀여운 캐릭터를 통해 고객과 소통하고 있습니다. 이들은 일반인 대상 공모전에서 대상을 수상한 작품을 바탕으로 탄생한, 특별한 탄생 비화를 가지고 있습니다.
대표 캐릭터 ‘한다’
‘한다’는 긴 팔을 가진 흰색 곰 캐릭터입니다. 그 긴 팔은 모든 고객을 감싸 안는다는 따뜻한 의미를 담고 있죠. 이름 속에도 여러 뜻이 숨어있는데요, ‘한화다이렉트’의 줄임말이기도 하고, ‘한화로 한다’, ‘하면 된다’와 같은 긍정적인 메시지를 전달합니다. 보기만 해도 든든한 느낌을 주는 캐릭터입니다.
보조 캐릭터 ‘두두’
‘두두’는 ‘한다’의 영어 표현인 ‘DO’에서 이름을 따왔습니다. 한다와 같은 곰이지만, 호랑이 옷을 즐겨 입는다는 재미있는 설정이 있습니다. 앞으로 다양한 옷으로 갈아입으며 새로운 모습을 보여줄 예정이라고 하니, 이들의 활약을 기대해 보는 것도 좋겠습니다. 이러한 캐릭터들은 카카오톡 이모티콘 이벤트 등을 통해 배포되며, 고객들이 보험을 더 친근하게 느끼도록 돕는 역할을 톡톡히 하고 있습니다.
당신이 놓치고 있는 지원금 5가지, 지금 바로 확인하세요
캐릭터 이름처럼 사소하지만 중요한 것들, 바로 우리가 받을 수 있는 ‘지원금’, 즉 보험금과 각종 혜택입니다. 꼬박꼬박 보험료는 내면서 정작 받을 수 있는 권리는 놓치고 있진 않으신가요? 다음 5가지 항목을 통해 내가 놓친 지원금은 없는지 꼼꼼히 체크해 보시길 바랍니다.
첫째, 잠자는 내 돈 ‘숨은 보험금’ 찾기
보험에 가입했지만, 보험금 지급 사유가 발생했음에도 청구하지 않아 지급되지 않은 돈을 ‘숨은 보험금’이라고 합니다. 이사 후 주소 변경을 안 했거나, 바빠서 잊어버리는 등 다양한 이유로 발생하는데요. 금융위원회에 따르면 찾아가지 않은 숨은 보험금이 12조 원을 넘는다고 합니다. 생명보험협회와 손해보험협회에서 운영하는 ‘내보험찾아줌’ 서비스를 이용하면, 본인 인증만으로 내가 가입한 모든 보험 계약과 찾아가지 않은 숨은 보험금을 한 번에 조회하고 간편하게 청구까지 할 수 있습니다.
둘째, 연말정산의 꽃 ‘보험료 세액공제’
연말정산 시 보장성 보험에 가입했다면 납입한 보험료에 대해 세액공제 혜택을 받을 수 있습니다. 근로소득자가 본인 또는 부양가족(기본공제 대상자)을 피보험자로 하는 보장성 보험료를 납부한 경우, 연간 100만 원 한도 내에서 납입액의 12%까지 세액공제를 받을 수 있습니다. 장애인 전용 보장성 보험의 경우 공제율이 15%로 더 높습니다. 연말정산 간소화 서비스에서 조회가 되더라도, 누락된 정보는 없는지 꼼꼼히 확인하고 서류를 챙겨 혜택을 놓치지 않는 것이 중요합니다.
셋째, ‘실손보험’ 비급여 항목 청구 노하우
실손보험은 국민건강보험이 적용되지 않는 ‘비급여’ 항목의 의료비를 보장해주는 중요한 보험입니다. 많은 사람들이 도수치료, MRI 검사비 등 비급여 항목은 청구가 까다롭거나 불가능하다고 오해하고 포기하는 경우가 많습니다. 하지만 가입 시기와 약관에 따라 보장 범위가 다르므로, 지레짐작으로 포기하지 말고 보험 약관을 확인하거나 고객센터에 문의하는 것이 현명합니다. 청구 시에는 진료비 영수증과 세부내역서 등 필요한 서류를 잘 구비하는 것이 중요하며, 보험금 청구 방법과 절차를 미리 숙지해두면 신속한 보상을 받을 수 있습니다.
실손보험 세대별 비급여 자기부담금 비교
| 구분 | 1세대 (2009년 10월 이전) | 2세대 (2009년 10월 ~ 2017년 3월) | 3세대 (2017년 4월 ~ 2021년 6월) | 4세대 (2021년 7월 ~ 현재) |
|---|---|---|---|---|
| 입원 (비급여) | 0% ~ 20% (상품별 상이) | 10% | 20% | 30% |
| 통원 (비급여) | 5천원 또는 0원 | 10% ~ 20% (선택) | 20% | 30% |
넷째, 자동차 사고 시 대처법과 숨은 보상
자동차 사고가 발생하면 당황해서 경황이 없기 쉽습니다. 하지만 이럴 때일수록 침착하게 대처하고 내가 가입한 운전자 보험이나 자동차 보험의 혜택을 최대한 활용해야 합니다. 기본적인 대물, 대인 보상 외에도 렌터카 비용 지원, 교통사고 처리 지원금, 변호사 선임비용 등 다양한 특약이 존재합니다. 사고 발생 시에는 즉시 보험사 고객센터에 연락하여 사고 접수를 하고, 보상 절차와 필요 서류에 대한 안내를 받는 것이 중요합니다. 혼자서 문제 해결이 어렵다고 판단될 때는 주저하지 말고 보험사의 도움을 요청하세요.
다섯째, 만기가 된 보험의 ‘만기 환급금’
적금처럼 만기가 있는 보험 상품의 경우, 만기가 되면 만기 환급금을 돌려받게 됩니다. 하지만 이사를 가거나 연락처가 바뀌어 보험사로부터 안내를 받지 못하는 경우가 종종 발생합니다. 앞서 소개한 ‘내보험찾아줌’ 서비스를 통해서도 만기 보험금을 확인할 수 있으며, 각 보험사 고객센터를 통해서도 조회가 가능합니다. 잊고 있던 만기 환급금은 재테크의 좋은 시드머니가 될 수 있으니, 혹시 잊고 있는 보험은 없는지 지금 바로 확인해 보세요.